FAQ

Вопрос: Купил материал/подписку, средства списались, но доступ не открылся, что делать?
Ответ: Напишите в Поддержку
Вопрос: Как быстро восстанавливают битые ссылки?
Ответ: В среднем восстановление/обновление ссылки занимает от 1 до 7 рабочих дней. Жалобы рассматриваются в будние дни с 9 до 18 в порядке очереди.
Вопрос: Почему я не могу скачать больше 15 материалов в сутки?
Ответ: Мы считаем, что 15 материалов в день будет недостаточно только тем, кто распространяет материалы с форума в другие источники, что запрещено правилами. Поэтому данную меру безопасности убрать невозможно.
Вопрос: У меня проблема/вопрос по оплате, что делать?
Ответ: Напишите в Поддержку
Вопрос: Я не нашел ответа на свой вопрос на этой странице, что делать?
Ответ: Напишите в Поддержку